Jak se připravit na pracovní pohovor

Jak se připravit na pracovní pohovor

Životopis a motivační dopis odvedly svou práci: zvou vás na pohovor. Teď přichází část, které se většina lidí bojí nejvíc, a přitom se dá ze všech částí hledání práce nejlépe připravit. Pohovor totiž není zkouška s tajnými otázkami. Je to schůzka dvou stran, které si potřebují ověřit, že si budou rozumět, a drtivá většina toho, co na ní padne, se dá odhadnout předem.

Dobrá zpráva pro všechny, kdo nejsou rození řečníci: na pohovoru nevyhrává ten, kdo mluví nejplynuleji, ale ten, kdo je nejlíp připravený. A příprava je práce na jeden večer.

Den až dva předem: zjistěte si, kam jdete

Hodina přípravy vás posune před většinu ostatních uchazečů. Projděte si:

• Inzerát, na který jste reagovali. Znovu a pořádně. Z požadavků poznáte, na co se budou ptát; z náplně práce, co je pro ně důležité. Mějte inzerát s sebou, klidně vytištěný.
• Web firmy. Čím se živí, co vyrábí nebo jaké služby poskytuje, kde má provozy, kolik zhruba má lidí. Nemusíte znát historii firmy nazpaměť; potřebujete vědět, komu se přišli nabídnout. Otázka „a co vlastně děláte?" na pohovoru působí, jako byste přišli omylem.
• Svůj životopis a dopis. Budou se ptát na to, co jste napsali. Projděte si data, čísla a tvrzení, ať nic nehledáte v paměti. Rozpor mezi životopisem a vaší odpovědí je červená vlajka i tehdy, když jde jen o zapomenutý letopočet.
• Mzdu z inzerátu. Na LovecPráce.cz je u každé nabídky. Rozmyslete si předem, jestli vám rozpětí stačí a kde v něm podle své praxe patříte. Otázka na mzdovou představu pak nemá proč vás zaskočit.

Připravte si odpovědi na to, co padne skoro jistě

Konkrétní otázky se liší podle pozice, ale jádro se opakuje téměř všude. Připravte si odpovědi na tyhle okruhy a pokryjete většinu pohovoru:

• „Povězte nám něco o sobě." Nechtějí životní příběh, ale profesní shrnutí na minutu: co děláte, co umíte nejlíp, proč jste tady. Kdo má hotové profesní shrnutí ze životopisu, má odpověď připravenou.
• „Proč chcete pracovat u nás?" Jedna až dvě upřímné konkrétní věci: náplň práce, obor, vzdálenost od bydliště, pověst firmy. Nemusíte předstírat celoživotní sen; „děláte přesně to, co umím, a mám to deset minut z domu" je naprosto legitimní odpověď.
• „Proč jste odešel z minulé práce?" Nejzrádnější otázka. Odpovídejte krátce, pravdivě a bez pomlouvání: konec smlouvy, stěhování, hledání lepších podmínek, neshoda s vedením řečená neutrálně („rozcházeli jsme se v představě o fungování směn, tak jsem se rozhodl jít dál"). Hodina stížností na bývalého šéfa vás spolehlivě potopí, i kdyby byly oprávněné.
• Otázky k praxi a dovednostem. Ke každému požadavku z inzerátu mějte jeden konkrétní příklad ze své praxe: situaci, co jste udělali a jak to dopadlo. Příklady přesvědčují víc než přídavná jména.
• Slabiny a mezery. Pokud máte v životopise pauzu nebo vám chybí některý požadavek, počítejte s dotazem a mějte klidnou dvouvětou odpověď: co bylo důvodem a jak to řešíte („VZV průkaz nemám, ale jsem domluvený na kurz v listopadu").

Odpovědi si nepište doslova a nedrťte zpaměti; recitovaný projev je poznat. Stačí si ke každému okruhu říct nahlas dvě tři věty, klidně cestou autem. Kdo si odpověď jednou řekl nahlas, na pohovoru ji najde.

Připravte si vlastní otázky

„Máte na nás nějaké otázky?" skoro vždy zazní a „ne, všechno bylo řečeno" je promarněná příležitost. Vlastní otázky ukazují zájem a hlavně: pohovor je i vaše výběrové řízení. Ptejte se na to, co rozhodne, jestli tam vydržíte:

• Jak vypadá běžný pracovní den na této pozici?
• Jak probíhá zaučení a kdo mě povede?
• Proč je místo volné? (Odpověď řekne hodně: růst firmy, odchod, fluktuace.)
• Jak se u vás přesně počítá mzda: co je fix, co prémie a za co?
• Jaké jsou další kroky výběru a kdy se ozvete?

Poslední otázku položte vždy. Odcházet z pohovoru bez znalosti dalšího kroku znamená dny zbytečné nejistoty.

Praktické detaily, které rozhodují víc, než se zdá

• Trasa a čas. Zjistěte si předem, kam přesně jít, kde zaparkovat nebo kudy z zastávky, a přijďte o 5 až 10 minut dřív. Pozdní příchod se na pohovoru odpouští nejhůř ze všeho; když se nestíháte, volejte hned, ne po termínu.
• Oblečení. Čisté, upravené, o stupeň formálnější než běžný den v dané práci. Do výroby nechoďte v obleku, do banky v mikině; když nevíte, volte jednoduché a decentní.
• Co s sebou. Vytištěný životopis (i když ho mají), doklady a certifikáty, ke kterým se hlásíte, poznámky s vlastními otázkami, nabitý telefon na tichý režim.
• Online pohovor. Platí totéž plus technika: vyzkoušejte si kameru, mikrofon a odkaz předem, najděte klidné místo a dívejte se do kamery, ne na svůj obraz. Oblečení řešte stejně jako naživo; pohovor v pyžamových kalhotách je legenda, kterou nechcete testovat.

Během pohovoru: klid, pravda, konkrétnost

Tři zásady vydají za všechny kurzy komunikace:

1. Nebojte se ticha. Potřebujete-li si odpověď rozmyslet, řekněte „moment, rozmyslím si to" a vezměte si tři vteřiny. Působí to líp než překotné mluvení.
2. Nevíte-li, přiznejte to. „S tímhle systémem jsem nedělal, ale Helios umím a rychle se učím" je silná odpověď. Okecávání se pozná a důvěru už nevrátíte.
3. Nelžete ani v maličkostech. Platí stejné pravidlo jako v životopise a dopise: všechno, co řeknete, musí obstát i při druhém pohovoru, referencích a hlavně v práci samotné.

A nezapomeňte, že pohovor hodnotíte i vy. Jak s vámi jednají, jestli přišli připravení, jestli odpovídají na otázky přímo, jestli sedí to, co říkají, s inzerátem. Firma, která na pohovoru mlží o mzdě nebo směnách, nebude jiná po nástupu.

Po pohovoru

Krátké poděkování e-mailem týž den není povinnost, ale příjemně vás připomene: dvě věty, poděkování za čas a potvrzení zájmu. Pokud se firma neozve v termínu, který slíbila, den dva počkejte a pak se slušně připomeňte. A padne-li rozhodnutí v jejich neprospěch, zeptejte se na důvod; zpětná vazba z pohovoru je to nejcennější, co si z neúspěšného kola můžete odnést.

Rychlá kontrola večer před pohovorem

• Víte, čím se firma živí, a máte znovu přečtený inzerát i svůj životopis?
• Máte rozmyšlené odpovědi na otázky o sobě, o důvodu odchodu a o mzdě?
• Máte ke každému požadavku z inzerátu jeden konkrétní příklad z praxe?
• Máte připravené aspoň tři vlastní otázky, včetně té na další kroky?
• Víte přesně, kam a v kolik jdete, a co si berete s sebou?
• U online pohovoru: vyzkoušeli jste odkaz, kameru a mikrofon?

---

Pohovor není loterie. Je to řemeslo, které se dá natrénovat, a každý absolvovaný pohovor vás posune, i ten neúspěšný. Připravte se na něj jako na schůzku rovného s rovným: oni hledají člověka, vy hledáte práci, a na LovecPráce.cz jste si díky uvedené mzdě jistí, že se bavíte o nabídce, která vám dává smysl. Tak ať to příště klapne.